Taal en tekst
Gemeente Amersfoort is er voor elke Amersfoorter. Daarom schrijven we teksten die voor zoveel mogelijk mensen begrijpelijk zijn. Heldere taal helpt ons om dichtbij, toegankelijk en duidelijk te zijn in onze communicatie.
Tone of voice
Onze toon sluit aan bij ons DNA: dichtbij, nieuwsgierig en aanspreekbaar. We schrijven vriendelijk en persoonlijk. Het voelt alsof we direct met de lezer in gesprek zijn.
De aanspreekvorm verschilt per middel en doelgroep. We spreken mensen meestal aan met ‘je/jij’. In meer formele communicatie, zoals beleidsstukken en de Stadsberichten (onderdeel van krant De Stad Amersfoort), gebruiken we ‘u/uw'.
We schrijven in begrijpelijke taal. Waar het kan, gebruiken we eenvoudige woorden en korte zinnen, zodat zoveel mogelijk mensen onze teksten begrijpen. De schrijfstijl is actief: direct, helder en zonder onnodig gebruik van hulpwerkwoorden zoals ‘zullen', ‘worden' en ‘kunnen'. We vermijden afkortingen zoveel mogelijk. Gebruiken we ze toch, dan leggen we ze meteen uit. Ook zijn we terughoudend met uitdrukkingen en beeldspraak, omdat die niet voor iedereen vanzelfsprekend zijn.
Schrijfwijzers
Voor medewerkers van Gemeente Amersfoort zijn er de tips voor duidelijke taal en inclusief schrijven. Daarnaast zijn er aanvullende schrijfwijzers, bijvoorbeeld voor bestuurlijke stukken, webteksten of vacatures.